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Veja as imagens:

Garanta a excelência da sua operação e mantenha o desempenho da sua empresa com os serviços de consultoria da Senior.

Nossos profissionais estão preparados para atender as mais diversas demandas.


Atividades contempladas:
Demanda Avulsa. 

Será necessário um levantamento inicial do serviço a ser executado, após esse processo o consultor informará se as horas compradas serão suficientes para realização de todo o serviço.

Caso sejam necessárias mais horas de consultoria, o cliente ficará responsável por realizar uma nova contratação de horas e verificação da disponibilidade de recursos.
Uma nova contratação de horas não garante que a execução será feita pelo mesmo recurso pois dependerá da disponibilidade de agenda.

Importante:

Atendimento exclusivamente remoto
Valores já contemplam impostos

Sobre a contratação das horas:

Será necessário um levantamento inicial do serviço a ser executado. Após esse processo o consultor informará se as horas compradas serão suficientes para realização de todo o serviço, podendo variar para mais ou para menos conforme andamento e complexidade dos trabalhos. O faturamento do valor relativo aos serviços será realizado no momento da formalização do pedido, antes da execução do serviço. O cliente terá direito de utilização até atingir o valor faturado.

  • Em caso de necessidade de horas adicionais, o cliente é responsável por nova aquisição.
  • O apontamento mínimo é de 2 horas por agendamento/atendimento prestado.
  • Prazo máximo para utilização dos serviços: 4 meses
  • Caso haja saldo de horas ao final do prazo máximo para utilização dos serviços, o CLIENTE perderá o direito de utilizar este saldo, não cabendo qualquer crédito ou devolução de valores. 


 

Faturamento:
O faturamento do valor relativo aos serviços será realizado no momento da formalização do pedido, antes da execução do serviço. O cliente terá direito de utilização até atingir o valor faturado, com validade de 4 meses.
Boletos e NFEs ficam disponíveis em nosso portal do cliente, clicando aqui. 

- Valores já contemplam impostos.

Suporte:
Realizado pela Senior

Considerações do Projeto:
Em caso de eventual alteração de escopo, horas complementares ou excedentes deverão ser pagas proporcionalmente;
Para atendimento em horário diferenciado, as horas dos profissionais da Contratada, envolvidos no projeto sofrerão acréscimos conforme abaixo:
1) Horário Diferenciado – Fora do horário comercial
• As horas serão acrescidas de 50%, sobre o valor hora em vigor.

2) Horário Diferenciado – Finais de semana e feriado
• As horas serão acrescidas em 100%, sobre o valor hora em vigor.

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