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Pacote de horas de serviços - Gestão de Armazenagem - WMS





Veja as imagens:
Pacote de horas de Consultoria para atuação no produto Gestão de Armazenagem | WMS

Treinamento, consultoria de implantação e parametrizações no sistemas WMS

Escolha seu pacotes de horas, e nossos consultores farão um levantamento inicial do serviço a ser executado.
Caso sejam necessárias mais horas de consultoria, o cliente ficará responsável por realizar uma nova contratação de horas e verificação da disponibilidade de recursos.
Uma nova contratação de horas não garante que a execução será feita pelo mesmo recurso pois, dependerá da disponibilidade de agenda do mesmo.

-Correrão por conta do cliente o ressarcimento das despesas, horas de assessoria técnica e gerenciamento do projeto, nas seguintes condições: despesas de deslocamento (passagens aéreas, terrestres ou marítimas), pedágios, estacionamento, estadia e alimentação para a realização de todo o serviço;
-Estas despesas serão computadas ao final do projeto;
- Apontamento mínimo é de 2H por recurso alocado.
- Serviço oferecido em escopo aberto.



Sobre a contratação das horas: Será necessário um levantamento inicial do serviço a ser executado. Após esse processo o consultor informará se as horas compradas serão suficientes para realização de todo o serviço, podendo variar para mais ou para menos conforme andamento e complexidade dos trabalhos. O faturamento do valor relativo aos serviços será realizado no momento da formalização do pedido, antes da execução do serviço. O cliente terá direito de utilização até atingir o valor faturado.

Em caso de necessidade de horas adicionais, o cliente é responsável por nova aquisição. Em caso de saldo positivo de horas, as mesmas poderão ser utilizadas em outras demandas (exclusivo para Gestão de Armazenagem)

Escopo técnico previsto:
Treinamento, consultoria de implantação e parametrizações no sistema WMS

Itens fora do escopo:
Desenvolvimento, melhorias e ou personalizações de quaisquer tipos.

Premissas:
Ser cliente Senior com a solução o WMS ativa.

Faturamento:
O faturamento do valor relativo aos serviços será realizado no momento da formalização do pedido, antes da execução do serviço. O cliente terá direito de utilização até atingir o valor faturado.

*Valores já contemplam impostos.
**As horas adquiridas, possuem validade de 1 (um) ano, após serão canceladas.

Suporte:
Realizado pela Senior

Considerações do Projeto:
Em caso de eventual alteração de escopo, horas complementares ou excedentes deverão ser pagas proporcionalmente;
Para atendimento em horário diferenciado, as horas dos profissionais da Contratada, envolvidos no projeto sofrerão acréscimos conforme abaixo:
1) Horário Diferenciado – Fora do horário comercial
• As horas serão acrescidas de 50%, sobre o valor hora em vigor.


2) Horário Diferenciado – Finais de semana e feriado
• As horas serão acrescidas em 100%, sobre o valor hora em vigor.

Deslocamento:

Havendo necessidade de presença dos profissionais Senior nas dependências do cliente, todas despesas de deslocamento (passagens aéreas, terrestres ou marítimas), pedágios, estacionamento, estadia e alimentação para a realização dos serviços correrão por conta do cliente. 
  • Valor de alimentação sendo: para a região sudeste e Distrito Federal R$60,00 diário. Demais regiões do Brasil - R$50,00/diário. 
  • Viagens internacionais - USD 60,00 
  • Valor de deslocamento por KM rodado: R$1,20.
Estas despesas serão computadas ao final do projeto.

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