Benefícios

• Plataforma SaaS em nuvem: sem necessidade de infraestrutura própria, atualizações automáticas e alta disponibilidade.

• Setup rápido e baixo custo de implantação: reduza o tempo para colocar seu programa de pé e começar a gerar resultados.

• Validação de hipóteses e testes A/B: crie, ajuste e teste regras e campanhas direto na plataforma.

• Gestão 100% via dashboard administrativo: modelo “condição → efeito” para configurar mecânicas sem necessidade de programação.

• Comunicação transacional e promocional: dispare banners, pop-ups, notificações e campanhas segmentadas direto da plataforma.

• Pontos e cashback inteligentes: premiação automática com base em regras, categorias e comportamento.

• MGM – Indique e Ganhe: incentive novos cadastros e vendas de forma orgânica.

• Gamificação: crie desafios, rankings, tiers e jornadas personalizadas.

• Recompensas personalizadas: catálogo flexível com produtos físicos, digitais, gift cards e experiências.

• IA para personalização em tempo real: ofertas adaptadas ao perfil e momento de cada cliente.

• Dashboards e KPIs integráveis: exportação e integração com BI corporativo (Power BI, Tableau etc.) para análise avançada.

• Suporte integrado à plataforma: atendimento e gestão de dúvidas dentro do próprio ambiente.

• Escalabilidade e flexibilidade: adaptável a diferentes tamanhos e formatos de operação.

• Plataforma SaaS em nuvem – Sem necessidade de infraestrutura própria, com atualizações automáticas, alta disponibilidade e escalabilidade.

• Integração nativa com ERP Senior e outros sistemas – Conexão via API, conectores prontos ou arquivos XML/NF-e, centralizando dados de compras e interações.

• Gestão de campanhas e regras sem código – Configuração no modelo “condição → efeito” direto no dashboard, sem depender de TI.

• Pontos e cashback inteligentes – Atribuição automática com base em categorias, valores, frequência e comportamento de compra.

• MGM – Indique e Ganhe – Incentiva cadastros e vendas adicionais por meio de indicações de clientes.

• Gamificação avançada – Criação de desafios, rankings, níveis (tiers), badges e jornadas personalizadas para aumentar o engajamento.

• Recompensas personalizadas – Catálogo flexível com produtos físicos, digitais, gift cards e experiências, segmentados por perfil.

• IA para personalização em tempo real – Recomendações e ofertas adaptadas ao momento e comportamento do cliente.

• Comunicação transacional e promocional – Envio de notificações push, banners, pop-ups e e-mails segmentados diretamente da plataforma.

• Dashboards e KPIs integrados – Monitoramento em tempo real e exportação para BI corporativo (Power BI, Tableau, etc.).

• Suporte integrado – Atendimento e gestão de dúvidas dentro do próprio ambiente.

• Escalabilidade e modularidade – Possibilidade de começar simples e expandir para múltiplos módulos e canais conforme a evolução do programa.

• Integração com ERP Senior ou outro sistema de gestão – Necessário acesso às APIs, conectores ou exportação de dados (XML/NF-e) para centralizar compras e interações.

• Ambiente de homologação – Fornecimento de base de testes para validação de integrações antes do go-live.

• Infraestrutura de comunicação – Liberação de domínios e portas para envio de e-mails, notificações push e integração com WhatsApp/API de mensagens.

• Equipe interna de operação – Profissional responsável por gerir campanhas, aprovar regras e acompanhar relatórios no dashboard administrativo.

• Definição das regras de negócio – Estruturação de mecânicas (ex.: pontos, cashback, tiers, desafios) e critérios de segmentação antes do início da implantação.

• Aprovação de identidade visual – Disponibilização de logotipos, paleta de cores e elementos gráficos para customização da plataforma.

• Catálogo de recompensas – Definição de prêmios (físicos, digitais ou experiências) e fornecedores para integração.

• Acesso à internet estável – Para operação plena da plataforma em todos os canais (PDV, app, web, totem, etc.).

• Fornecimento de infraestrutura física (servidores, equipamentos, totens, tablets, etc.).

• Custos e logística de entrega de prêmios ou recompensas físicas (a menos que contratado como serviço adicional).

• Licenciamento de sistemas de terceiros não previstos na proposta comercial.

• Desenvolvimento sob medida de integrações fora dos conectores/APIs já disponíveis.

• Criação de campanhas, conteúdos e peças de marketing que não estejam incluídas no pacote contratado.

• Gestão operacional de prêmios e estoque (exceto quando acordado como serviço adicional).

• Suporte técnico para hardware, rede ou infraestrutura de TI do cliente.

• Customizações visuais ou funcionais fora do modelo de personalização previsto na plataforma white-label.

• Treinamentos presenciais (não inclusos no pacote padrão; disponíveis sob contratação adicional).

• Remota

• Até 5 dias úteis após a efetivação do pedido, considerando o recebimento de todas as informações e acessos necessários para o setup inicial.

• De 2 a 6 semanas, conforme o escopo e as integrações previstas, garantindo setup rápido e go-live ágil.

• A integração com os principais módulos ERP da Senior já foi oficialmente estimada e validada. O LiHub está preparado para se conectar de forma ágil e segura com os seguintes módulos:

• Finanças: contempla contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, fluxo de caixa e processos financeiros automatizados.

• CRM e E‑commerce: disponíveis no cadastro de módulos da plataforma Senior X, facilitando a sincronização de dados de clientes, vendas e canais digitais.

• MRP / Manufatura: módulos que suportam planejamento de material, necessidades de produção e fluxo fabril, integrando automaticamente informações de estoque e demanda.

• Gestão de Manutenção: útil especialmente para clientes industriais, com integração aos processos de manutenção preventiva e corretiva, almoxarifado e compras.

• Velocidade e flexibilidade: A integração com esses módulos pode ser estabelecida em dias, graças às APIs, conectores e framework flexível do LiHub.

• Pronto para escalar: A plataforma está preparada para expandir essa integração a outros módulos conforme a demanda do cliente, preservando performance, segurança e governança dos dados.