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O processo de requisição de materiais e serviços tem como finalidade registrar as necessidades de retirada do estoque ou solicitação de compra de produtos ou serviços para atender alguém ou algum setor específico da empresa. Os produtos requisitados podem estar disponíveis em sua totalidade no estoque, como também é possível solicitar a compra do que falta ou somente realizar a compra do produto quando não houver unidades disponíveis no estoque. Os serviços requisitados podem ser cotados, solicitados ou ambos, a fornecedores específicos que prestam o serviço para a empresa. Seguindo o processo de compra, a necessidade de compra é utilizada para registrar os produtos ou serviços que precisam ser adquiridos pelo usuário solicitante, normalmente representado pelo papel de comprador.
Em seguida, vem a cotação de compra que consiste em realizar uma tomada de preços e condições de fornecimento de produtos e serviços com os fornecedores. Normalmente, em uma cotação são convidados dois ou mais fornecedores para então realizar a escolha da melhor cotação. E, por fim, é gerado o pedido de compra para aguardar a chegada da nota fiscal pelo fornecedor.
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