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    Souchat

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    Solução de comunicação que centraliza e automatiza o atendimento ao cliente via canais digitais com IA Generativa.

    A Souchat resolve a fragmentação e ineficiência na comunicação corporativa, centralizando os atendimentos em uma única plataforma e utilizando IA Generativa para agilizar e automatizar o processo. Isso resulta em um atendimento mais rápido e eficaz, melhoria na satisfação do cliente e aumento na eficiência operacional das empresas

    Benefícios

    • Aumento de até 59% na performance dos atendimentos;
    • Crescimento de até 29% nas vendas;
    • Centralização de canais digitais em uma única plataforma;
    • Automatização do atendimento com IA Generativa;
    • Melhoria na satisfação dos clientes.

    Funcionalidades
    • IA e Chatbots;
    • Campanhas e Disparo em Massa;
    • Carteirização e Etiquetas;
    • Chat Interno;
    • Suporte Multiusuário e Multempresa;
    • Transferência de Atendimento;
    • Dashboard Interativo;
    • Histórico de Atendimentos;
    • Ligações.

    Pré-requisitos
    • Acesso à internet;
    • Conta ativa nas plataformas de redes sociais integradas;
    • Conhecimento básico sobre o uso de ferramentas digitais de atendimento.

    Funcionalidades ou Entregas não contempladas
    Consultoria personalizada além do suporte padrão oferecido.

    Implantação Híbrida
    O tempo estimado de implantação é de até 5 dias úteis, conforme disponibilidade do cliente.

    Integração
    Não possui Integração.

    Suporte
    Realizado pelo Parceiro.

    Precisa de alguma customização ou personalização? utilize os botões abaixo.

    Faturamento: A cobrança e nota fiscal será emitida pelo parceiro.

    Regras de Cancelamento:
    Após a contratação pode ser cancelada a contratação em até 30 dias úteis e não se aplica multa rescisória.

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