O gerenciamento de backup na nuvem da Senior é uma solução de cópia externa, monitoramento e gerenciamento dos backups. Esta solução substitui a complexa e cara dinâmica e manutenção dos backups em fita.

A solução funciona basicamente através da instalação de plug-ins de backup (Windows e Linux) nos servidores a serem gerenciados. Os arquivos serão copiados para um servidor central dentro da rede do cliente, e deste servidor central será copiado o backup para o repositório na nuvem. Os horários das cópias e tempos de retenção serão combinados com o cliente, conforme a sua necessidade.     
                              


Todo fluxo de cópia de arquivos, de ponta-a-ponta, será monitorada pela equipe da Senior. Qualquer alerta que ocorrer durante as cópias, será rapidamente tratado pela nossa equipe de especialistas, e as ações executadas são informadas para o cliente através da ferramenta de chamados. O monitoramento do sucesso das cópias fica disponível para o cliente através do portal de monitoramento (http://monitoramento.senior.com.br). Também pode ser configurado o envio de e-mail para encaminhar os alertas.

O cliente tem acesso a todas as informações 24 horas por dia e 7 dias por semana, tudo de uma forma muito simples e transparente. Com esta solução, a TI tem mais tranquilidade para tratar as questões que geram mais valor para o seu negócio!

- Na solução, é feita a cópia das pastas e arquivos para a nuvem indicados pelo cliente.
- No pacote o cliente tem direito a 12 restores dos arquivos completos por ano.

O valor correspondente ao carrinho de compras contempla:
Primeiro mês de mensalidade do contrato que pode variar o valor, conforme plano contratado.

Benefícios da solução

• Aderente a todos produtos Senior;
• Libera o tempo da equipe de TI desta atividade de rotina;
  
• Protege os dados contra ataques de ransonware.
• Monitoramento proativo das cópias de ponta-a-ponta, antecipando situações que podem gerar indisponibilidade ou lentidão nos serviços de TI;
• Maior disponibilidade da infraestrutura e serviços de TI;
• Permite a TI do cliente a focar em atividades que gerem mais valor para o negócio, como melhorias e inovações;
• Solução de incidentes e requisições de forma ágil, por uma equipe altamente especializada e certificada;
• Acesso direto aos especialistas N1 e N2 através de telefone e ferramenta de chamados;
• Aconselhamento sobre as boas práticas de TI e segurança a serem adotadas no ambiente;

Premissas

• Sistema operacional Windows ou Linux.
• Servidor local com espaço em disco para alocar os backups.
• O tempo de cópia do backup irá variar de acordo com o link do cliente.
• Portas liberadas para instalação do monitoramento.

Itens fora de escopo

• Geração do backup do banco de dados e aplicações.
• Fazer restore dos arquivos nas aplicações e banco de dados. Pode ser executado mediante proposta de serviço adicional.